Häufig gestellte Fragen

Wir befinden uns in 1375 W Plum Creek Pkwy, Castle Rock, CO 80109, im wunderschönen Philip S. Miller Park. Wir sind nur 30 Minuten von Denver, 30 Minuten von Colorado Springs und etwa eine Stunde von Boulder entfernt.

Wir sind Montag bis Sonntag von 9:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. Die Öffnungszeiten können saisonal variieren, daher empfehlen wir, unsere Buchungsseite zu prüfen oder uns unter (720) 733-9477 anzurufen, bevor Sie uns besuchen.

Zipline-Touren dauern 2-3 Stunden, Sky Trek-Sitzungen 2-3 Stunden, der Abenteuerturm 1-2 Stunden und der Ninja-Parcours 1-2 Stunden. Planen Sie zusätzliche Zeit für Check-in und Ausrüstungsanpassung ein.

Selbstverständlich! Wir bieten Kombipakete an, die Aktivitäten zu ermäßigten Preisen bündeln. Am beliebtesten sind Zip & Play (Ziplines + Sky Trek) und Zip, Play & Plunge (alle drei Hauptaktivitäten).

Ja, Reservierungen sind für alle Aktivitäten erforderlich. Wir empfehlen, mindestens 2-3 Tage im Voraus zu buchen, besonders für Wochenenden und die Hauptsaison (Mai-September).

Ziplines: Mindestalter 7 Jahre, Gewicht 70-250 lbs. Sky Trek: Ab 4 Jahren, max. 300 lbs. Abenteuerturm: Alle Altersgruppen, Gewicht 50-270 lbs. Ninja Warrior Parcours: Ab 5 Jahren, Gewicht 40-270 lbs. Alle Teilnehmer unter 18 Jahren benötigen eine von einem Elternteil/Erziehungsberechtigten unterschriebene Haftungserklärung.

Sicherheit hat bei uns oberste Priorität. Wir verwenden das CLiC-iT Doppelclip-Sicherheitssystem, das Sie jederzeit mit der Sicherungsleine verbunden hält. Wir sind ACCT-Mitglied (Association for Challenge Course Technology), unsere Guides absolvieren intensives Training, und die gesamte Ausrüstung wird täglich inspiziert. Seit 2014 haben wir über 250.000 Gäste betreut.

Keine Erfahrung nötig! Unsere Zipline-Touren sind anfängerfreundlich mit progressivem Schwierigkeitsgrad. Unsere zertifizierten Guides bieten vollständige Einweisung und Unterstützung während Ihres gesamten Abenteuers.

Viele unserer Gäste haben eine gewisse Höhenangst! Unsere Guides sind erfahren darin, nervöse Teilnehmer zu unterstützen. Sie können mit kürzeren, niedrigeren Ziplines beginnen und sich in Ihrem eigenen Tempo steigern. Sie haben jederzeit die Kontrolle und können jederzeit aufhören.

Aus Sicherheitsgründen können wir schwangere Teilnehmerinnen bei keiner unserer Luftaktivitäten aufnehmen.

Ja! Wir empfehlen ein Brillenband, um die Brille sicher zu befestigen. Kontaktlinsen sind kein Problem. Sonnenbrillen werden an sonnigen Tagen ebenfalls empfohlen.

Tragen Sie bequeme, sportliche Kleidung, die volle Bewegungsfreiheit ermöglicht. Geschlossene Schuhe sind ERFORDERLICH (Wanderschuhe, Turnschuhe oder Sportschuhe). Keine Sandalen, Flip-Flops oder Crocs. Lange Haare müssen zusammengebunden werden. Vermeiden Sie losen Schmuck oder Accessoires.

Persönliche Kameras und Telefone sind aus Sicherheitsgründen bei Aktivitäten NICHT erlaubt. Unsere professionellen Fotografen halten Ihr Abenteuer fest und die Fotos sind käuflich erhältlich. Kleine, sichere Bauchtaschen oder Hüfttaschen sind für das Nötigste erlaubt.

Mitbringen: Wasser (Flüssigkeitszufuhr ist wichtig!), Sonnenschutz, Lippenpflegestift und eine positive Einstellung! Wir stellen die gesamte Sicherheitsausrüstung einschließlich Gurte, Helme und Handschuhe bereit.

Ja, wir haben sichere Aufbewahrungsbereiche für Taschen, Handtaschen und persönliche Gegenstände während Ihrer Aktivität.

Frühling/Herbst: Schichten sind entscheidend! Morgende können kühl sein. Sommer: Leichte, atmungsaktive Kleidung und Sonnenschutz. Winter (eingeschränkter Betrieb): Warme Schichten, Handschuhe empfohlen. Kleiden Sie sich immer wetterentsprechend und prüfen Sie die Bedingungen vor der Anreise.

Leichter Regen hält uns nicht auf! Wir sind bei den meisten Wetterbedingungen in Betrieb. Bei Blitzschlag, starkem Wind (über 25 mph dauerhaft) oder schweren Unwettern schließen wir jedoch. Wenn wir wetterbedingt absagen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung oder können umbuchen.

Buchungen sind für sich genommen nicht erstattungsfähig. Die Reiseversicherung, die Sie beim Checkout hinzufügen können, erlaubt Ihnen, aus beliebigem Grund bis 2 Stunden vor Ihrem Abenteuer zu stornieren und Ihre Buchung erstattet zu bekommen, abzüglich der Gebühr für die Reiseversicherung. Das Umbuchen ist davon getrennt: Sie können Ihre Reservierung bis 24 Stunden vorher ohne Gebühr verschieben, je nach Verfügbarkeit.

Sie können bis zu 24 Stunden vor Ihrer Reservierung kostenlos umbuchen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Kontaktieren Sie uns unter (720) 733-9477 oder zip@theedgezip.com.

Wir haben saisonal geöffnet mit eingeschränkten Winteröffnungszeiten (normalerweise Dezember-Februar). Die Hauptsaison ist April-Oktober. Prüfen Sie unseren Buchungskalender für aktuelle Verfügbarkeit.

Wir sind in der Regel bei Temperaturen bis hinunter zu 35°F in Betrieb, solange die Bedingungen sicher sind. Gäste sollten sich in kühlen Monaten warm in Schichten kleiden.

Einzelaktivitäten kosten $29-$99 pro Person. Ziplines: $99, Sky Trek: $59, Abenteuerturm: $49, Ninja Warrior Parcours: $29. Pakete bieten das beste Preis-Leistungs-Verhältnis ab $99. Beim Checkout wird eine 13% Castle Rock City Access Fee erhoben.

Ja! Gruppen ab 10 Personen erhalten ermäßigte Preise. Kontaktieren Sie uns unter zip@theedgezip.com oder (720) 733-9477 für Gruppenpreise und Optionen für private Touren.

Selbstverständlich! Geschenkkarten sind in beliebiger Höhe erhältlich und verfallen nie. Kaufen Sie online oder rufen Sie uns direkt an.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express, Discover) für Online- und Vor-Ort-Käufe.

Wir ehren diejenigen, die dienen! Kontaktieren Sie uns direkt für Informationen zu Sonderpreisen für Militär, Veteranen und Ersthelfer.

Buchungen sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, Sie haben beim Checkout die Reiseversicherung hinzugefügt. Diese erlaubt Ihnen, aus beliebigem Grund bis 2 Stunden vor Ihrem Abenteuer zu stornieren und Ihre Buchung erstattet zu bekommen, abzüglich der Gebühr für die Reiseversicherung. Wenn jemand am Tag selbst nicht teilnehmen kann, können wir die Reservierung je nach Verfügbarkeit möglicherweise auf ein anderes Datum verschieben.

Ja! Wir sind ein Top-Ziel für Geburtstagsfeiern. Wir bieten spezielle Pakete, eigene Party-Bereiche und können mit lokalen Catering-Partnern koordinieren. Mindestens 8 Teilnehmer.

Selbstverständlich! Wir sind auf Firmen-Teambuilding spezialisiert mit anpassbaren Paketen für Gruppen von 15 bis 200+ Personen. Unsere Aktivitäten fördern Teamarbeit, Kommunikation und Vertrauen. Kontaktieren Sie uns für individuelle Angebote.

Der Philip S. Miller Park (unser Standort) hat Picknickbereiche, in denen mitgebrachte Speisen willkommen sind. Während der Aktivitäten sind Speisen auf unseren Parcours jedoch nicht gestattet. Wir können für große Gruppen mit Catering-Partnern koordinieren.

Wir können Gruppen von über 200 Personen mit Voranmeldung aufnehmen. Große Gruppen werden für das beste Erlebnis in kleinere Tourgruppen aufgeteilt.

Ja! Private Touren sind für Gruppen ab 10 Personen verfügbar. Dies gibt Ihrer Gruppe exklusiven Zugang zu Guides und kann außerhalb der regulären Öffnungszeiten geplant werden. Kontaktieren Sie uns für Preise und Verfügbarkeit.

Für sehr große Gruppen oder besondere Veranstaltungen können wir exklusiven Anlagenzugang besprechen. Kontaktieren Sie unser Event-Team unter zip@theedgezip.com für weitere Informationen.

Die Zipline-Tour ist ein geführtes Erlebnis über 10 Ziplines auf 1,5 Meilen mit Geschwindigkeiten bis zu 50 mph. Sky Trek ist ein selbstbestimmter 4-stöckiger Luft-Seilparcours mit über 110 Hindernissen einschließlich Seilbrücken, Balancierbalken und Kletterherausforderungen.

Sky Trek ist perfekt für Kinder ab 4 Jahren (Mindestgewicht 35 lbs). Es ist selbstbestimmt, sodass Kinder sich Zeit lassen und ihren Komfortgrad über mehrere Schwierigkeitsstufen wählen können.

Ja! Familie und Freunde sind herzlich willkommen, von ausgewiesenen Zuschauerbereichen aus zuzuschauen. Der Philip S. Miller Park bietet auch Spielplätze und Wanderwege für Nicht-Teilnehmer.

Ziplines: Gering bis mittel -- erfordert die Fähigkeit, kurze Strecken zwischen den Plattformen zu wandern. Sky Trek: Mittel -- selbstbestimmt, Sie wählen Ihren Schwierigkeitsgrad. Abenteuerturm: Mittel bis hoch -- vertikales Klettern erforderlich. Ninja Warrior Parcours: Gering bis hoch -- 3 Schwierigkeitsstufen von Anfänger bis Fortgeschritten, sodass alle Fähigkeitsstufen willkommen sind.

Wir sind Colorados GRÖSSTER Luft-Abenteuerpark mit dem vielfältigsten Angebot. Wir bieten den einzigen 4-stöckigen hexagonalen Sky Trek des Staates, Geschwindigkeiten bis zu 50 mph auf unseren Ziplines, ACCT-Mitgliedschaft und über 10 Jahre 5-Sterne-Service. Außerdem sind wir günstig nur 30 Minuten von Denver entfernt.

Selbstverständlich! Viele Gäste lieben das Erlebnis so sehr, dass sie wiederkommen. Wir bieten Stammgast-Rabatte an -- fragen Sie nach unserem Treueprogramm.

Unsere längste Zipline ist das Finale -- eine 450 Meter lange Doppel-Rennlinie, auf der Sie Seite an Seite mit einem Freund oder Familienmitglied rasen können!

Wir haben Toiletten an unserem Check-in-Bereich. Der Philip S. Miller Park verfügt auch über zusätzliche Sanitäreinrichtungen.

Unser Check-in-Bereich und die Zuschauerbereiche sind rollstuhlgerecht. Aufgrund der Art der Luft-Abenteueraktivitäten müssen Teilnehmer jedoch in der Lage sein, Treppen zu steigen, unebenes Gelände zu überqueren und vollen Gebrauch von Armen und Beinen haben.

Wir bewerten jede Situation individuell. Bitte rufen Sie uns unter (720) 733-9477 an, um spezifische Bedürfnisse zu besprechen und festzustellen, welche Aktivitäten geeignet sein könnten.

Unsere Guides sprechen hauptsächlich Englisch, aber wir können bei Voranmeldung Übersetzer für große Gruppen arrangieren. Sicherheitseinweisungen müssen von allen Teilnehmern verstanden werden.

Teilnehmer mit Herzerkrankungen, Rücken-/Nackenproblemen, kürzlichen Operationen oder anderen medizinischen Bedenken sollten vor der Buchung ihren Arzt konsultieren. Bitte informieren Sie unser Personal beim Check-in über eventuelle Erkrankungen.